近日，由上海市医改办、上海市卫生健康委、上海市医保局指导BOB全站，《解放日报》社联合上海市卫生和健康发展研究中心组织开展，上海市健康促进中心协办的第五届“上海医改十大创新举措”评选结果正式发布，上海交通大学医学院附属第一人民医院“首创‘5G智慧医养’新模式，化老年就医‘数字鸿沟’为‘数字红利’”，从57家单位推荐申报的63条举措中脱颖而出，获第五届“上海医改十大创新举措”评选十大获奖举措，附属瑞金医院“构建现代医院智慧运营体系，助力健康上海建设”、附属上海儿童医学中心“构建医务社工服务体系，助力打造儿童与家庭友好型健康服务”，获第五届“上海医改十大创新举措”评选提名奖举措。

　　上海市第一人民医院围绕老年患者就医需求，持续推进智慧医疗适老化升级。2021年3月，医院在上级主管部门的支持指导下，以“老年友好医疗”为发力点，以“数字化转型”为着力点，以“互联网医院”为落脚点，与市民政局携手打造“互联网医院+养老院”智慧医养服务新模式。通过开通专属“养老服务通道”、开设专属“线上就诊时间”、组建专属“医疗服务团队”、建立专属“个人健康档案”、设置专属“健康管理人”、建设专属“5G多场景诊室”、建立专属“诊疗绿色通道”、提供专属“医务社工整合服务”等8大创新“适老”专属服务，使养老机构老年人足不出“院”甚至卧病在床，也可享受三甲医院专家“面对面”的优质诊疗服务。

　　在此基础上，医院还通过多种途径进一步全方位提升养老机构医疗服务能级。包括借助医院专家资源通过开展教学查房与疑难病例讨论，提升养老机构医务人员的医疗服务能力；建立涵括诊疗指南、医学资BOB全站讯、科技前沿等内容特色鲜明的教学实训体系，通过分层次培训有效提升养老机构学科建设与人才队伍水平；通过科研选题指导、项目申请合作等推动相关研究发展等。旨在最终实现“医、教、研”全方位融合，为住养老人提供更优质的医疗服务，提升养老机构医疗服务能力，促进医养融合专业人才培养与队伍建设。

　　自项目实施以来，首批试点机构服务覆盖率达83.7%，就医满意度达99.2%，该模式获评全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。预计在“十四五”末，“5G智慧医养新模式”将覆盖本市200家以上养老院，从而进一步深化医养融合内涵，提升养老院服务能级，推动优质医疗资源下沉，化“数字鸿沟”为“数字红利”。

　　瑞金医院通过构建HRP综合运营管理平台、电子会计档案管理系统、RPA财务智能机器人、财务智能预测模型以及智慧缴费数字化管理平台，提升经济管理效能。同时，将大数据、人工智能、数字孪生等技术融入运营管理的各个领域、层级和环节，建立医院运营管理决策支持系统，实现各分院区医疗服务、资源统筹、安防管理等实时数据可视化展现、智能计算分BOB全站析、仿真模拟和智能决策。

　　在抗击新冠病毒疫情期间，以精准的人员识别、分类、及时提醒和干预，精准化提升疫情防控能力。医院数智化运营体系建设加快推动公立医院高质量发展，满足人民日益增长的医疗服务需求。2022年，医院荣获国家卫生健康委和国家中医药管理局“公立医疗机构经济管理年”活动优秀单位BOB全站。

　　上海儿童医学中心社会工作部在“改善医疗服务行动计划”政策指引下，以构建“儿童友好医院”为目标，通过多年来的“循证实践”积累和科学创新，形成一套专业标准化、创新活力型、本土可复制的儿科医务社会工作服务体系，面向患儿、家庭与医务人员等不同人群，提供微观层面临床社工干预（如医疗救助个案管理、认知行为治疗、儿童游戏治疗、家庭治疗、自杀危机干预、儿童保护、儿童舒缓疗护与临终关怀）；中观层面教育性、支持性、互助性团体工作；宏观层面健康促进和社会倡BOB全站导行动。项目在改善患儿就医感受、提高患儿获得感方面能做到“分层干预、重点介入、社区预防”BOB全站，撑起隐形的“社会心理”保护伞，助力打造儿童与家庭友好型健康服务。

　　今年评选出的上海“医改十大创新举措”，突出市委市政府重大战略，聚焦重要民生问题。同时，本届评选工作也进一步前瞻了上海深化医改和推进卫生健康事业高质量发展的方向标。这些获奖项目凸显了融合性，不少举措聚焦“体医融合、医养结合、康养融合”等，强调防与治的“共生”，从生命全周期的角度，优化健康服务，让群众更有获得感。